Er du ubevidst inkompetent?

Du har sikkert hørt om de forskellige kompetenceniveauer. De kaldes også læringstadier:

  1. Ubevidst inkompetence
  2. Bevidst inkompetence
  3. Bevidst kompetence
  4. Ubevidst kompetence

Som forklaring til de forskellige stadier, har jeg ofte hørt “cykeleksemplet”: Som helt lille barn bliver du båret rundt, og er ikke bevidst om at man kan flytte sig fra sted til sted på en cykel (Ubevidst inkompetence). Når du bliver lidt ældre lærer du at der er noget der hedder en cykel, og man faktisk kan transportere sig på sådan en, du ved dog at du ikke kan cykle endnu (Bevidst inkompetence). Du bliver ældre, og lærer at cykle, men du skal stadigvæk koncentrere dig, fx når du skal række den ene arm ud, for at give tegn til de andre i trafikken (Bevidst kompetence). Jeg har en datter på 5 år, som netop er i dette stadie 🙂 På et tidspunkt bliver du så god til at cykle, at du ikke behøver at tænke over det. Du kan nynne en sang imens du cykler, og når du skal dreje, slipper du den ene hånd fra styret, og rækker armen ud, helt uden at tænke over det (Ubevidst kompetence).

Jeg har altid set Ubevidst inkompetence, som et meget farligt stadie. Det er ikke farligt, hvis du er i udvikling op mod de andre stadier, men alt for ofte oplever jeg mennesker, som befinder sig meget længe i stadiet “Ubevidst inkompetence”. Det er jo som sådan ikke noget problem, hvis personen ikke er den person som skal tage beslutninger om emnet. Men hvis det fx er en chef, som er ubevist inkompetent inden for et givent og vigtigt emne, så er det problematisk, hvis der skal tages store beslutninger.

Er du ubevidst inkompetent?
Ja, det er du helt sikkert på mange områder. Og du er ikke bevidst om det, det er jo netop præmissen. Nogen skal fortælle dig at “tingen” findes (eller kompetencen mangler), før du kan arbejde dig videre op mod bevidst og ubevidst kompetent. Ja, ofte er det jo nok rigeligt at være bevidst inkompetent, særligt hvis man har nogle medarbejdere/kollegaer som kan hjælpe. Men lad mig spørge igen…:-) Er du ubevidst inkompetent?

Hvis nu jeg stillede dig spørgmålet: “hvad hedder Australiens hovedstad?”, og du fik tre svarmuligheder, tror du så du vil kunne svare rigtigt? Tænk over det. Jeg stiller dig spørgmålet om hovedstaden om et øjeblik, men før du svarer skal du lige gøre op med dig selv, hvor sikker du er på, at du vil kunne svare rigtigt.

OK? Tror du at du kan svare?

Nu kommer spørgmålet: Klik her for at svare

Svarede du mon rigtigt? Hvis du gjorde, og du også var sikker på at du ville kunne svare rigtigt, inden du svarede, så er du kompetent. Men hvis du var sikker på du ville svare rigtigt, men rent faktisk svarede forkert, så er du ubevidst inkompetent.

Og nu sidder du sikkert og hungrer efter hvad det rigtige svar så er. Du får det ikke her, det synes jeg du skal “Google”, for så er der nemlig størst change for, at du rent faktisk kan huske svaret til næste gang, og hermed stige til næste kompetenceniveau 🙂

KH
Martin Hans Jensen

Tilbyder din sygeplejerske online konsultation?

Under et oplæg på OEB Berlin, om Blended learning, stillede jeg spørgsmålet: Hvilke temaer og aktiviteter anbefaler I at man laver henholdsvis i tilstedeværelsesundervisningen og i online perioderne. Jeg var interesseret i at høre hvad oplægsholderne havde af erfaringer på dette område, fordi jeg rigtig ofte får spørgsmålet når jeg taler med vores undervisere ved Forsvarsakademiet. I første omgang svarede en af oplægsholderne, at det primært var debat, dialog og socialisering som fungerede bedst i tilstedeværelsesundervisningen, men en af de andre oplægsholdere kom på banen og forklarede at hun bestemt mente, at man også både kunne debattere og socialisere online. Men påpegede at der selvfølgelig var en udfordring, når det kom til færdighedstræning (fx kan det – online – være svært at lære hvordan man skal sidde rigtigt på en hest for ikke at falde af). Jeg var glad for at hun sagde dette, for det er præcist hvad jeg også fortæller “mine” undervisere. Alt kan i princippet lade sig gøre online – man kan også socialisere. Selvfølgelig er det noget andet end at socialisere ansigt til ansigt, men det er bestemt muligt. Dette kunne jeg skrive meget om, men det jeg vil fokusere på i denne artikel, er en opfølgende kommentar som kom på baggrund af mit spørgsmål. En dansk kvinde rejste sig i plenum og forklarede, at hun arbejdede med uddannelse af sygeplejersker, og at sygeplejersker generelt er meget lidt positive overfor online konsultationer med patienterne. Sygeplejerskerne mener det er svært at udvise omsorg, forståelse og empati online, og at en online konsultation aldrig kan erstatte det fysiske møde. Derfor afholder sygeplejersker kun sjældent online konsultationer, selvom patienterne egentlig er positive overfor at mødes på denne måde.

Det skabte ikke så meget videre debat i lokalet, men jeg synes det var mega interessant, i forlængelse af mit spørgsmål. Hvad er det der ikke kan lade sig gøre online, men som død og pine skal gennemføres i et fysisk møde? Sygeplejersker mener altså at man ikke kan udviser omsorg, forståelse og empati, i en online konsultation. I nogen tilfælde kan jeg fint følge sygeplejerskerne. Hvis man fx skal overbringe resultatet af en positiv kræftprøve, så er det nok en god ide at have patienten fysisk tilstede. Men i enormt mange tilfælde hvor temaet ikke er helt så kritisk, så giver det da virkelig god mening at mødes online. Det er så meget nemmere, billigere og hurtigere for alle parter. Ja, måske kan det i nogen tilfælde endda være en bedre konsultation for patienten. Fx kan det være den mest kompetente sygeplejerske, for netop den sygdom patienten har, som kan tage samtalen. Fx føler patienten sig mere tryg i eget hjem, og dermed får husket flere af detaljerne. Fx kan der være mulighed for at optage samtalen, så patienten efterfølgende kan gense den.

Når man står overfor at skulle tage stilling til hvorvidt noget skal gennemføres online eller fysisk, skal man passe på ikke kun at fokusere på hvad der mistes ved at flytte fra det fysiske til det digitale. Ofte mister man, rigtig nok, noget, men man får også noget andet foræret.

Jeg gik i ugen efter konferencen og tænkte på sygeplejerskernes holdning til online konsultation. Igen, jeg kan godt forstå deres pointer, men jeg havde en lumsk anelse om at der også var noget andet i spil. Nok en ting man måske ikke vil få en sygeplejerske til at indrømme, men jeg tænker at en af sygeplejerskernes bekymringerne, ved at gennemføre online konsultation, nok også er manglende tekniske kompetencer. Jeg tænker at rigtig mange af dem ikke føler sig tilstrækkeligt klædt på, til at håndtere den teknik der trods alt følger med, når man skal gennemføre en online konsultation.

I dagene efter konferencen havde jeg dialog med en veninden, som arbejder inden for “sygeplejerske-verdenen”, og hun nævnte netop selv at manglende IT kompetencer formentlig er en barriere, når det kommer til online konsultation. Det er klart der er en frygt for det, hvis man aldrig har prøvet det før. Og sygeplejerskerne har formentlig aldrig prøvet at gennemføre et online møde – ikke engang som patient.

Denne artikel er bestemt ikke for at skyde på de danske sygeplejesker. Her tjener de kun som et eksempel på hvordan de fleste faggrupper i Danmark reagerer overfor teknologien. Jeg kender fx dette billede fuldstændigt fra de undervisere og lærer jeg arbejder sammen med. Dem som ikke føler sig godt nok klædt på teknologisk, er sjældent rigtig positive overfor fx Blended Learning eller for teknologiske læringsværktøjer. Og når jeg snakker med disse undervisere om Blended Learning, så er mit første spørgsmål ofte: Har du nogen sinde oplevet at være deltager på et kursus opsat som Blended Learning? Hvis de ikke har prøvet det, foreslår jeg dem at deltage på et kursus jeg gennemfører, som netop er opbygget som Blended Learning. På samme måde tænker jeg, at sygeplejerskeuddannelsen kunne klæde sygeplejerskerne bedre på, ved at lade dem tørtræne afholdelse af online konsultationer med hinanden.

Når man indser at man tager fejl…

Vi sidder tre kollegaer i en lille Polo på vej hjem fra Jylland. Jeg sidder på bagsædet. Fra tid til anden åbner vi vinduerne,  så der kan komme lidt luft ind. Her starter dialogen:

Mig: Skal vi ikke lukke vinduerne op et øjeblik!

Kollega 1: Det hedder ikke lukke vinduerne op, det hedder rulle vinduet ned.

Mig: jamen man ruller jo ikke, man trykker på en knap, og man åbner jo også vinduet hjemme i huset… Åbner I ikke vinduet der hjemme?

Kollega 2 (chauffør): altså man drejede jo i et håndtag før i tiden for at få bilruden åbnet.

Mig: Jaja men man lukker alligevel vinduet op… Sådan er det altså.

Kollega 2: der sidder jo en wire inde i vinduet, som sørger for at vinduet ruller ned.

Mig;. Nej der gør ej! Der sidder ikke nogen wire derinde.

Kollega 2: hvordan mener du så det fungerer, når vinduet i bilen skal åbnes?

Mig: Magi!

Lagkagehuset: Et brød med plastik, tak

På min cykel på vej til Lagkagehuset i morges, opstod denne dialog i min krøllede hjernen:

Mig: Jeg vil gerne have sådan et brød med plastik i.

ekspedienten: øhh, det har vi altså ikke længere brød, der har!

Mig: Hvornår får I det på hylderne igen?

Ekspedienten: Det håber jeg ikke vi gør igen.

Mig: Øv, så skal jeg ikke have noget. Ha’ en god dag

En gang imellem går det dog ikke som ens krøllede hjerne tænker… Jeg kom i stedet ud fra Lagkagehuset med 3 jordbærkager og 2 stykker kransekage. Sådan bruger man 400 kr 🙂

Som I kan se på billedet, har sådan en jordbærkage ikke særlig godt af en cykeltur ind igennem byen 😉 Men så længe der ikke er plastik i, så går det nok.

 

Balloner med på arbejde

Jeg skulle for noget tid siden gennemføre en præsentation på en stor konference. Jeg havde forberedt at min præsentation skulle slutte med et ordenligt brag. Derfor havde jeg indkøbt 300 balloner i farverne rød, hvid og gul. Et par dage før konferencen, kom jeg så hjem med min bærepose fyldt med balloner og Amanda var helt vild! Her var vores dialog:

Amanda (4 år): wauw, hvad skal du bruge alle de balloner til?

Mig: Dem skal jeg bruge på mit arbejde.

Amanda: Orv! Så vil jeg gerne snart med på dit arbejde igen (hun har før været med)

Mig: Ja, du må gerne komme med en dag, men de her balloner skal jeg bruge til en konference jeg skal til i næste uge.

Amanda: Må jeg også være med i den konkurrence?

🙂

Ekstra Bladet siger det bliver “Store bededag” i morgen!

…og jeg er da faktisk lidt ligeglad med at det er Store badedag i morgen, for jeg skal på arbejde. Ville da langt hellere have det var Store bededag, for så havde jeg jo fri til at nyde vejret… 🙂

I må alle nyde jeres ferie! Jeg tager lige en lille uge mere på pinden.

 

Här slutar allmän väg! Cykelsti som pludselig stopper, og konference i Sverige :-)

Undskyld I ikke har hørt fra mig i over 14 dage. Det er der en række grunde til…

Mandag morgen før påske på vej til arbejde, valgte jeg at cykle direkte ind i en parkeringsautomat – intet mindre. Det endte i et voldsomt styrt (jeg faktisk rigtig gerne ville have haft på video), og det resulterede i et enormt trykket ribben. Fååååk, hvor sådan noget gør ondt. Ja, jeg tror faktisk aldrig jeg har oplevet noget lignende, og min krop valgte så at forsøge at bekæmpe smerterne med tre dages ond diarre! Ja, det er jo nærmest tragi-komisk, men må sgu indrømme at jeg havde lidt ondt af mig selv i de dage 🙂

parkeringsautomat (2)
Dette var parkeringsautomaten, som blev min overmand. Måske I, på billedet, kan se hvorfor det gik galt for mig. Cykelstien laver et lille sving lige før parkeringsautomaten, og det opfattede jeg ikke…

Da det begyndte at blive bedre, har jeg så bare haft vildt travlt (andet argument for I ikke har hørt fra mig). I weekenden spillede jeg et af mine sjældne DJ-jobs. Sjældne fordi jeg ikke siger ja til hvad som helst, det er et ret omfangsrigt setup jeg stiller op med. Jeg spiller nemlig kun vinyl, og det vejer altså ret meget 🙂 Men det er også sjældent jeg spiller, fordi jeg helst ikke spiller til store fester, men kun hygge-lounge-arrangementer, hvor dans som udgangspunkt ikke forventes. Dette arrangement var dog lidt anderledes, og jeg må sige at gæsterne, til den 50 års fødselsdag jeg spillede til, gav den fuld gas 🙂

dj setup vinyl

I mandags rejste jeg så til konference i Sverige, og her er jeg endnu. Eller pt sidder jeg på bagsædet på vej hjem i bil, og skriver dette blogindlæg. I går afholdte jeg min workshop, hvor temaet var “Technology-enhanced teaching”. Jeg viste og forklarede en masse online værktøjer, som man kan bruge i sin tilstedeværelsesundervisning.

Her står jeg foran mine tilhører lige inden jeg går i gang
Her står jeg foran mine tilhørere lige inden jeg går i gang

Og i går aftes var der så “Formel dinner”. Med “formel” menes “no jeans” 🙂 Vi jokede med at komme i badeshorts, men det endte jo selvfølgelig med at jeg trak i blazeren og monterede slipset, selvom jeg ikke var meget for det 🙂

jakkesaet og slips

Nå, men det var bare lige en lille update herfra! Håber I alle har det godt 🙂

KH
Martin

Ps. I skal lige se udsigten og solnedgangen fra hotellet i Halmstad, hvor konferencen blev afholdt
udsigt solnedgang

Pps. Konferencehotellet hedder Tylösand, og er ejet af Roxette forsangeren Per Gessler. Derfor er der alle mulige “Roxette” og “Gyllene tider” effekter rundt omkring. Læg særlig mærke til de to afslagsbreve Roxette og Gyllene tider fik før de slog igennem 😉

Blended Learning med succes af Martin Hans Jensen

Dette er et noget arbejdsrelateret indlæg, men jeg tænker dog alligevel det har sin ret på min blog. Jeg har mange læringsfolk som følger med, og det jo rent faktisk min første faglige udgivelse

Jeg har netop udgivet publikationen “Blended Learning med succes”. Denne publikation er en opsummering af mine erfaringer med Blended Learning i regi af Forsvarsakademiet. Hvis din uddannelsesinstitution eller virksomhed benytter Blended Learning som læringsform (eller overvejer at begynde), så skulle du tage og læse den, eller sende den videre til rette vedkommede. Nedenfor kan du læse min konklusion, men du får lige to definitioner som vi benytter i Forsvarsakademiet:

Blended Learninget undervisningsforløb, der gennemføres som en kombination af fjernundervisnings- og tilstedeværelsesperioder.

Fjernundervisning: Undervisning, hvor lærer og elev er adskilt i tid og rum, eller rum alene (flere steder bruges begrebet e-læring)

Blended learning med succes – Konklusion:

Der findes ikke noget facit for, hvordan man udvikler Blended Learning. Der er mange måder at gribe det an på. Erfaringer fra kurset, som danner grundlag for denne publikation, viser dog, at der er en række parametre, som kan være medvirkende til at opnå succesfuld Blended Learning:

  • Lærerne har i udviklingen af kurset mindst lige så stort fokus på fjernundervisningsperioderne som på tilstedeværelsesmodulerne.
  • Lærerne har et sæt fælles retningslinjer. Retningslinjerne giver lærerne et beslutningsgrundlag for, hvordan de skal agere i forskellige situationer, og sikrer en ensartet kommunikation over for deltagerne.
  • I fjernundervisningsperioderne arbejder deltagerne i grupper med gode diskuterbare opgaver. Det gode gruppearbejde giver deltagerne stor ansvarsfølelse over for hinanden samt en social ramme, som ellers kan være svær at opretholde i en onlinelæringsportal.
  • Fjernundervisningsperioderne og tilstedeværelsesmodulerne tænkes sammen. De er ikke enkeltstående, men lever i kraft af hinanden. En af de vigtigste erfaringer i denne sammenhæng er, at der i tilstedeværelsesmodulerne afsættes tid til gruppedialog om de forskellige e-tivities/opgaver i fjernundervisningsperioderne.

Hele publikationen kan downloades gratis som e-bog eller pdf: “Blended Learning med succes

Instruktørvirke i forsvaret

Jeg arbejder som lektor/uddannelseseskonsulent i Forsvarsakademiet. Forsvarsakademiet har fornyligt udgivet bogen “Instruktørvirke i forsvaret”, som er en handlingsorienteret bog om god pædagogisk praksis. Forfatterne er mine gode kollegaer Orlogskaptajn og Master i Voksenpædagogik Thomas Grønlund og lektor og cand.mag Peter Sjøstedt. Jeg har også selv givet mit bidrag til bogen i afsnittet om digital læring og digitale hjælpemidler.

Jeg synes bogen er blevet en fantastisk pædagogisk grundbog, ikke bare for undervisere i forsvaret, men for alle som har med læring at gøre. Bogen er blevet anmeldt af udviklingsdirektør Ulrik Bak Nielsen og han skriver bl.a. i sin flotte anmeldelse af Instruktørvirke i forsvaret:

Og det er netop med praktikerens øjne, at jeg for det meste opsøger pædagogisk litteratur. Derfor er det altid en befrielse og fornøjelse at læse de sjældne bøger, som tør stikke næsen frem og give et konkret bud på, hvordan man skal bedrive god formidling og undervisning. Litteratur, som tager den nysgerrige læser, læreren og praktikeren i hånden og fremlægger præcise bud og praktiske anvisninger.

Og her er ”Instruktørvirke i Forsvaret” et rigtig godt eksempel. Bogen er nemlig en lærebog. En kogebog, der med en god fornemmelse for den praktiske kronologi fortæller, hvordan man doserer, tilbereder og i hvilken rækkefølge ingredienserne tilsættes – og hvordan maden serveres.

Det bedste ved denne bog, er at den kan downloades gratis som pdf: Gratis bog om pædagogik

Hvis du på den ene eller anden måde har med læring at gøre, så skulle du overveje at læse den.

Lektørudtalelse til Længe leve alfa-generationen

Jeg fik i dag en helt fantastisk mail. Min bog “Længe leve alfa-generationen” har fået lektørudtalelse. At få en lektørudtalelse er både svært og atypisk, når man er “selvudgiver”. Jeg er derfor meget stolt og glad.

Jeg har ikke haft mulighed for at læse lektørudtalelsen endnu, men det er som udgangspunkt heller ikke helt så vigtigt det der står. Det vigtigste er at bogen kom igennem nåleøjet og fik lektørudtalelsen, for det betyder nemlig AT DEN SÅ KAN LÅNES PÅ BIBLIOTEKET!

Det har været et af mine helt store mål i livet, at få udgivet en roman som kan lånes på biblioteket. Det er vildt! Tak til alle jer som har fulgt med, og troet på det. Der skal nok komme meget mere (giv gerne min Facebookside et like, så kan I følge med) 🙂
Og til jer som endnu ikke har læst Længe leve alfa-generationen, så håber jeg I vil smutte ned på jeres lokale bibliotek og låne den. Den kan også bestilles hjem til dit eget bibliotek her: www.bibliotek.dk

KH
Martin

Ps. Læs mere om bogen her: Længe lever alfa-generationen

Cykeltur uden trafik i København

Det er ikke kun bilisterne (som ikke har ferie og kan køre uden kø igennem København) der glæder sig over vi nu er kommet ind i ferietid. Det gør vi cykelister altså også 🙂 Det er fantastisk at have hele cykelstien næsten for sig selv. Og nå det så ovenikøbet er er så stille og fantastisk vejr som i dag, ja så glæder jeg mig over hvor skønt det er at man bor et sted hvor det er muligt – hver dag – at cykle gennem sin hovedstad.

I min ros, måtte jeg endda stoppe cyklen på Langebro og tage et billede 🙂

GOD MORGEN!

osterbro uden cykler udsigt langebro

Betragtninger fra zapper generationen…

Jeg har hele mit liv haft prædikatet “zapper” stemplet i panden. Og jeg har egentlig altid synes det var helt ok. Jeg har i hvert fald aldrig haft det store imod begrebet “zapper generationen”. Ideen om at man kan “zappe” sig frem og tilbage mellem de ting man vil vide mere om, har altid tiltalt mig. Det er da langt federe at have valgmuligheder, end bare at være tvunget i en bestemt retning. Og hvis vi skal op på den helt store klinge, så handler det vel også om at vi hermed har mulighed for at bryde klasseskel: Pigen fra arbejderfamilien, har mulighed for at blive akademiker.

Alle muligheder har stået åbne for mig…det var bare at vælge, men i høj grad også at vælge fra. Set i bakspejlet har jeg nok altid været rimelig god til dette. Jeg har valgt at beskæftige mig med de ting der gav mening for mig. Men dermed også slået øjnene på uendelig, når jeg stod overfor et tema, som jeg ikke så værdien i.

Min gamle efterskole havde gennemskuet “zapper-Martin”, mange år før jeg selv havde fanget den.
Efterskolens lærere skulle, efter skoleåret, skrive en udtalelse om “Martin”. Her er de sidste linjer i udtalelsen:

“Han (Martin) arbejder godt med det, der har hans interesse, og vi har flere gange nydt godt af hans musiske talent” 

Jeg var virkelig provokeret af denne kommentar, da jeg som 16 årig knægt læste den. De roser mig godt nok for mit musikalske talent, og forklarer at jeg arbejder godt med det, der interesser mig, men dermed siger de jo så også at “Martin” ikke fatter en skid af det han ikke interesserer sig for. Og jeg vidste jo godt at min forestående gymnasietid, jo nok ikke altid ville indholde fag og emner, der interesserede mig. Jeg mente bestemt ikke efterskolen havde ret. Jeg mente nemt jeg kunne finde engagement og motivation, selv for ting der ikke interesserede mig. Men jeg skulle jo tage så gruelig fejl. Jeg ved nu at efterskolen havde fuldstændig ret, og hvor er det dog fantastisk, at jeg så har levet i en “Zapper-tid”, hvor jeg har kunne vælge at beskæftige mig med det jeg havde mest lyst til.

KH
Martin
Skolelærer, cand.it, lektor, DJ, blogger, dykker, digital læringsspecialist, it-konsulent, ex-politiker, husbond, foredragsholder, workshopsfacilitater, far, webshopindehaver, forfatter og musiker.